1. Предоставление согласия
Я, пользователь сайта liderbetonstroy-spb.ru (далее — «Субъект персональных данных»), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая дееспособность, даю ООО «ЛИДЕР БЕТОН ГРУПП» (далее — «Оператор») конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа.
Согласие предоставляется путём установки отдельной отметки «Я даю согласие на обработку персональных данных» в форме заявки и последующего нажатия кнопки отправки заявки в выбранный мессенджер.
Это согласие относится только к обработке заявки и не разрешает веб-аналитику. Для Яндекс Метрики предусмотрены отдельное согласие и самостоятельный выбор в настройках аналитики. Отказ от Метрики не препятствует отправке заявки.
2. Перечень персональных данных
Согласие распространяется на сведения, которые Субъект самостоятельно указывает в форме или тексте заявки:
- имя;
- номер телефона;
- адрес или ориентир места доставки;
- выбранная зона доставки и сведения о необходимости автобетононасоса;
- состав заказа, наименования товаров и услуг, количество и параметры выбранных позиций;
- содержание комментария и иные сведения, добровольно сообщённые в обращении;
- идентификатор и иные контактные сведения, доступные Оператору в выбранном пользователем мессенджере.
Оператор не просит указывать специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные данные или платёжные реквизиты в форме сайта.
3. Цели обработки
- приём и обработка заявки, обратная связь с пользователем;
- подготовка расчёта стоимости товара, доставки, аренды техники или фундамента под ключ;
- уточнение адреса, маршрута, объёма, сроков, характеристик заказа и возможности выполнения работ;
- подготовка, заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
- урегулирование вопросов и претензий, связанных с обращением или заказом.
Сведения не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.
4. Действия и способы обработки
Оператор вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу лиц в случаях, предусмотренных законом или необходимых для исполнения заказа, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется смешанным способом: с применением средств автоматизации и без их применения. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5. Передача заявки через мессенджер
Пользователь самостоятельно выбирает WhatsApp или Telegram. Сайт формирует текст заявки в браузере: для WhatsApp открывается чат с подготовленным сообщением, для Telegram текст копируется в буфер обмена и открывается чат менеджера, после чего пользователь самостоятельно вставляет и отправляет сообщение.
Обработка сведений самим сервисом WhatsApp или Telegram регулируется документами соответствующего сервиса. Если пользователь не желает использовать мессенджеры, он может связаться с Оператором по телефону +7 (812) 602-46-45 или электронной почте info@liderbetonstroy-spb.ru.
6. Срок действия и прекращение обработки
Для обращения, которое не привело к заключению договора, согласие действует до достижения указанных целей, но не более одного года с даты последнего взаимодействия с пользователем. При заключении договора сведения обрабатываются в течение срока его действия и далее в сроки, установленные законодательством для договорных, бухгалтерских и налоговых документов.
После достижения целей, истечения срока или отзыва согласия данные прекращают обрабатываться и уничтожаются, если у Оператора отсутствует иное законное основание для их сохранения.
7. Отзыв согласия
Согласие можно отозвать по электронной почте info@liderbetonstroy-spb.ru, направив письмо с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Также заявление можно направить по юридическому адресу, указанному ниже, либо сообщением в том же чате менеджера, через который была отправлена заявка.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Оператор вправе продолжить обработку без согласия, если для этого имеются основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Заключительные положения
До предоставления согласия Субъект может ознакомиться с Политикой обработки персональных данных. Нажатие кнопки отправки без установленной отметки согласия технически заблокировано.
